Fêter & Recevoir Marseille

"Les vendeuses sont tellement mal polis et ce permettent de parler au client d’une façon Faudrait revoir votre recrutement"

"Très déçus de l’expérience. Nous avons acheté une bouteille d’hélium et, à peine 5 minutes plus tard, nous nous sommes rendu compte que nous n’en aurions finalement pas besoin. En revenant immédiatement au comptoir, le vendeur a catégoriquement refusé de nous rembourser, ne proposant qu’un échange ou un avoir. Sa réponse : « il fallait lire les CGV avant d’acheter » Je trouve cette politique extrêmement rigide et peu commerçante, surtout pour un produit neuf et non ouvert acheté quelques minutes auparavant. ⚠️ Avis préventif : si vous achetez ici, sachez que le remboursement n’est jamais possible, même dans un cas aussi simple. Mieux vaut être certain de votre achat avant de passer en caisse."

"Nous sommes passés dans ce magasin afin d’ acheter des produits pour l’anniversaire de notre enfant . Il y a vraiment pas mal de choix. Malheureusement sur certains produits le prix n’est pas très attractif . Point positif , le magasin affiche des thèmes déco , ce qui peut vous donner des idées pour la mise en place de vos décoration pour vos événements ."

"Accueil téléphonique ubuesque. Pour 15€ de marchandise non utilisée, (car tombée malade) et retournée intacte, non déballée même pas 2 jours après la fin du délai, preuve d’incapacité à me déplacer à l’appui, on me dit « si je dois tenir compte des problèmes de tout le monde on ne s’en sort plus ». Je vous souhaite d’être confrontés à vos propres règles dans un contexte de maladie… On me dit d’envoyer un e-mail à la responsable, pour mendier cet avoir…. Elle n’a jamais répondu…15€ gagnés mais beaucoup plus de perdus… Même si je préfère faire travailler le commerce local/de proximité et bien, je ferai maintenant ce type d’achats sur Amazon qui est bien plus malin que vous"

"Magasin bien fourni, mais un peu trop de répétitions dans les thèmes. Beaucoup d’articles, certes, mais on retrouve souvent les mêmes ambiances, notamment un excès de fleurs. Il manque de vraies alternatives de décoration, surtout pour les gâteaux (hors éléments comestibles). Pas de pompons en papier, très peu de fanions ou de rosettes, alors que ce sont des basiques incontournables pour une déco de fête. Dommage aussi que les vendeurs à qui je me suis adressé semblaient peu motivés, tout comme la caissière. Un accueil plus chaleureux et quelques nouveautés dans l’offre déco seraient les bienvenus."

"J’ai étais dans ce magasin pour acheter de la décoration pour un anniversaire. Des caissière adorable, polie et souriante mais le manque de Clim est insupportable.. il fait une chaleur horrible dans le magasin, je plein les employer d’y être toute la journée dans ces conditions la."

"15 minutes en caisse d’attente, une seule caisse OUVERT, une dame qui gonfle des ballons au lieu d’appeler les collègues en rayon pour venir débloquer la Caisse et faire avancer la clientèle qui attend pendant 15 minutes sans clim !! Et en plus qui nous dit vous gêne pas pour mettre des avis ! Incroyable !!"

"Tout pour la fête vraiment ! Baptêmes, mariages, anniversaires, événements, tout est prévu pour 👍💝 Accessoires pour la table, décorations, fleurs, objets à garnir, déguisements hommes, femmes, enfants, des ballons multicolores 🎈 et de toute taille. Si vous en avez le temps et si une occasion spéciale se présente à vous, n’hésitez pas à y aller ! Un petit regret : la climatisation au niveau des caisses n’est pas fonctionnelle : un grand dommage pour le personnel mais aussi les clients qui doivent attendre sous des « verrières » très hautes … bien au chaud avant de régler ses achats."

"Chaleur insupportable !!! J’ai l’habitude d’aller au magasin de Nice oú tout est top mais là j’ai été désagréablement surprise de voir qu’il faisait une chaleur intenable dans le magasin, c’est un vrai four. Je plains les employés qui doivent travailler dans ces conditions !"

"Longue attente à la caisse En revanche supers conseils et recommandations du vendeur VINCENT Merci beaucoup!"